Website Privacy Policy

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 8 November 2024

Pendahuluan

PT Alia Primavera (“kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat mengunjungi website kami https://www.ptalia.co.id (“Situs”) dan berinteraksi dengan konten kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi Situs kami, kami secara otomatis mengumpulkan:

  • Alamat IP
  • Jenis dan versi browser
  • Sistem operasi
  • Waktu dan tanggal akses
  • Halaman yang dilihat
  • Alamat website rujukan
  • Lokasi geografis dasar (hanya tingkat negara/kota)

Informasi yang Anda Berikan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat:

  • Meminta white paper atau konten yang dapat diunduh
  • Menghubungi kami melalui WhatsApp
  • Mengirim email kepada kami
  • Mengisi formulir kontak

Informasi ini dapat mencakup:

  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor WhatsApp
  • Nama perusahaan
  • Jabatan
  • Sektor industri

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Tujuan Bisnis

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Mengirimkan white paper dan materi yang diminta
  • Menanggapi pertanyaan Anda
  • Mengirimkan pembaruan penting tentang layanan kami
  • Meningkatkan kinerja dan konten website kami
  • Menganalisis dan meningkatkan efektivitas pemasaran
  • Melindungi dari akses yang tidak sah atau penipuan

Komunikasi

Jika Anda memberikan informasi kontak untuk menerima white paper atau materi kami:

  • Kami akan mengirimkan konten yang diminta
  • Kami dapat mengirimkan komunikasi tindak lanjut terkait layanan kami
  • Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi ini kapan saja

Perlindungan Data

Langkah-langkah Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

  • Enkripsi SSL untuk transmisi data
  • Sistem penyimpanan data yang aman
  • Kontrol akses dan autentikasi
  • Penilaian keamanan rutin
  • Praktik bersertifikasi ISO 27001 (dalam proses)

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi Anda hanya selama diperlukan untuk:

  • Memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini
  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Menyelesaikan perselisihan
  • Menegakkan perjanjian kami

Layanan Pihak Ketiga

Analitik

Kami menggunakan alat analitik standar industri untuk memahami pola penggunaan website. Layanan ini dapat mengumpulkan:

  • Data penggunaan
  • Informasi perangkat
  • Lokasi geografis (tingkat negara/kota)

Integrasi Pihak Ketiga

Situs kami dapat mencakup:

  • Google Analytics
  • WhatsApp Business API
  • Alat bisnis standar lainnya

Layanan ini memiliki kebijakan privasi dan praktik pengumpulan data mereka sendiri.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi Anda
  • Memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran
  • Mengajukan pertanyaan tentang praktik privasi kami

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk:

  • Memastikan fungsi website yang tepat
  • Mempertahankan fitur keamanan dasar
  • Mengingat preferensi cookie Anda

Kami menggunakan cookie analitik untuk:

  • Memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami
  • Meningkatkan konten dan layanan kami
  • Menganalisis efektivitas pemasaran

Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui preferensi browser Anda.

Privasi Anak

Situs dan layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun.

Transfer Data Internasional

Kami memproses data terutama di Indonesia. Jika terjadi transfer internasional, kami memastikan perlindungan yang tepat.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan baru di halaman ini.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik kami, hubungi kami di:

Bahasa

Kebijakan ini tersedia dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Jika terdapat perbedaan, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

Kebijakan ini terakhir diperbarui pada 8 November 2024. Dengan menggunakan Situs kami, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Privacy Policy

Last Updated: 8 November 2024

Introduction

PT Alia Primavera (“we,” “us,” or “our”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you visit our website https://www.ptalia.co.id (“the Site”) and engage with our content.

Information We Collect

Automatically Collected Information

When you visit our Site, we automatically collect:

  • IP address
  • Browser type and version
  • Operating system
  • Access times and dates
  • Pages viewed
  • Referring website addresses
  • Basic geographic location (country/city level only)

Information You Provide

We may collect information you voluntarily provide when:

  • Requesting white papers or downloadable content
  • Contacting us via WhatsApp
  • Sending us emails
  • Filling out contact forms

This information may include:

  • Name
  • Email address
  • WhatsApp number
  • Company name
  • Job title
  • Industry sector

How We Use Your Information

Business Purposes

We use collected information to:

  • Deliver requested white papers and materials
  • Respond to your inquiries
  • Send you important updates about our services
  • Improve our website’s performance and content
  • Analyze and improve our marketing effectiveness
  • Protect against fraudulent or unauthorized access

Communications

If you provide your contact information to receive our white papers or materials:

  • We will send you the requested content
  • We may send follow-up communications related to our services
  • You can opt out of these communications at any time

Data Protection

Security Measures

We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your information, including:

  • SSL encryption for data transmission
  • Secure data storage systems
  • Access controls and authentication
  • Regular security assessments
  • ISO 27001 certified practices (on progress)

Data Retention

We retain your information only for as long as necessary to:

  • Fulfill the purposes outlined in this policy
  • Comply with legal obligations
  • Resolve disputes
  • Enforce our agreements

Third-Party Services

Analytics

We use industry-standard analytics tools to understand website usage patterns. These services may collect:

  • Usage data
  • Device information
  • Geographic location (country/city level)

Third-Party Integration

Our site may include:

  • Google Analytics
  • WhatsApp Business API
  • Other standard business tools

These services have their own privacy policies and data collection practices.

Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal information
  • Request correction of inaccurate information
  • Request deletion of your information
  • Opt out of marketing communications
  • Ask questions about our privacy practices

Essential Cookies

We use necessary cookies to:

  • Ensure proper website functionality
  • Maintain basic security features
  • Remember your cookie preferences

Analytics Cookies

We use analytics cookies to:

  • Understand how visitors use our site
  • Improve our content and services
  • Analyze marketing effectiveness

You can control cookie settings through your browser preferences.

Children’s Privacy

Our Site and services are not directed to children under 13. We do not knowingly collect information from children under 13.

International Data Transfers

We process data primarily in Indonesia. If international transfers occur, we ensure appropriate safeguards are in place.

Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically. We will notify you of any material changes by posting the new policy on this page.

Contact Us

For questions about this Privacy Policy or our practices, contact us at:

Language

This policy is available in English and Bahasa Indonesia. In case of any discrepancy, the English version shall prevail.

This policy was last updated on 8 November 2024. By using our Site, you agree to the terms of this Privacy Policy.